每日大赛

安全守护，先保护账号和个人信息

账号安全通常从几件日常小事开始：使用可靠登录信息、保护短信验证码、留意异常设备、谨慎处理陌生消息，并在需要时使用举报和屏蔽。安全提醒应服务于判断，而不是制造恐慌；遇到异常时先停止高风险操作，再逐项核对。

登录信息不要重复使用

尽量为账号设置独立、可靠的密码，避免在多个服务重复使用同一组登录信息。不要把密码发送给他人，也不要在不可信设备上长期保存登录状态。发现异常登录提示时，优先检查设备和账号状态。

短信验证码属于敏感验证信息。任何陌生人以客服、朋友、活动或其他理由索取验证码，都不应提供。如果自己并未发起相应操作却收到验证码，可以检查账号是否存在异常尝试，并及时调整登录信息。

定期查看已登录设备或异常提示，遇到不认识的设备、地点或时间记录时，应先退出可疑会话并更新登录信息。完成检查前，避免继续进行涉及敏感资料或账号权限的操作。

对方催促你转移到站外、索取证件、银行卡、支付密码、验证码、精确住址或提出金钱要求，都应提高警惕。不要因为对方制造紧迫感而跳过核实。必要时停止互动，保留站内必要信息后举报或屏蔽。

当消息持续打扰、带有欺骗、攻击或违规内容时，可以使用举报帮助平台了解情况，并通过屏蔽减少进一步接触。处理过程中不需要与对方反复争辩，也不要为了证明自己而公开更多个人资料。

操作建议

完成这一项后再继续下一步，遇到不确定的信息时优先选择更谨慎的设置，并保留随时调整的空间。

完成这一项后再继续下一步，遇到不确定的信息时优先选择更谨慎的设置，并保留随时调整的空间。

完成这一项后再继续下一步，遇到不确定的信息时优先选择更谨慎的设置，并保留随时调整的空间。

完成这一项后再继续下一步，遇到不确定的信息时优先选择更谨慎的设置，并保留随时调整的空间。

安全与隐私提醒

登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址及其他敏感个人信息都不应发送给陌生人。

常见问题

收到自己没有申请的验证码怎么办？

不要把验证码提供给任何人，也不要点击陌生消息中的链接。可以检查账号登录状态和异常设备，必要时更新登录信息。如果仍有疑问，可以先查看本页相关说明，再前往帮助中心按问题类型继续确认，避免在不确定时公开更多个人信息。

陌生人自称客服可信吗？

身份不能只靠自述判断。涉及密码、验证码、证件或金钱要求时，应停止提供信息，并通过站内帮助或正式公告核实。处理这类情况时不必急于完成操作，先核对功能说明和当前设置；涉及陌生消息或账号风险时，应优先保护个人资料。

屏蔽后还需要举报吗？

两者用途不同。屏蔽用于减少接触，举报用于反馈疑似违规内容。若存在骚扰、欺骗或其他违规情况，可以根据实际需要同时使用。后续如果需要进一步处理，可以保留必要的问题信息并使用站内帮助入口，不要通过不明渠道提交密码、验证码或支付资料。

遇到异常时，先保护登录信息和个人资料，再通过站内安全与帮助入口继续处理。